振込みできず注文キャンセルになりました。マイページ上ではキャンセルになっているのにポイントが返還されていません。

ご注文が自動的にキャンセルされた場合、ポイントの変換には1ヶ月ほどかかります。
但し、お客様よりキャンセル希望の旨をご連絡いただいた場合は、ご連絡日より数日でポイントの変換が可能となります。
それでもポイントが変換されない場合は、お手数ですがもう一度お問い合わせくださいませ。

 - ポイントに関する質問