税関から通知が届いたのですが、どうすればよいですか?

《外国から到着した郵便物の税関手続きのお知らせ》という葉書が届いた場合、まずは、お荷物番号にて、荷物配送状況をご確認ください。
万が一、《通関保留中》となっていた場合、保証対象外ではありますが、一度弊社までご連絡ください。
※ただし、利用規約にも記載の通り、通関保留につきましては保証対象外です。お力になれない場合もありますことを、予めご了承ください。
※薬監証明書の提出が可能な場合は、弊社にてお手伝いできる場合もありますので、その旨ご連絡ください。
※薬監証明書につきましては、厚生労働省のホームページをご参照ください。
厚生労働省のホームページ:「医薬品等の個人輸入について(厚生労働省)

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