商品が海外へ返送されましたが、再発送してもらえますか?

不在保管切れや宛て所不明による返送、または不在票が入らずに返送される場合などは弊社保証対象外とさせて頂きます。
当社規定による再発送手数料をお支払い頂いた場合は、再発送手配が可能となります。
尚、再発送は基本的に発送元に商品が返送された後に手配が可能となりますが、船便での返送をなりますので、発送元に到着するまで約数週間~2カ月ほどかかります。何卒ご了承くださいませ。

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