教えてオオサカ堂

メールアドレス/携帯を変更したら、ログインできません。

下記項目をご確認ください。

  1. ① 使用環境、ブラウザを変更
  2. ② クッキー(Cookie)の設定を有効にする
  3. ③ ブラウザのキャッシュをクリア

上記をすべて試してもログインできない場合

登録時のメールアドレス、お名前(フルネーム)、ご住所をご連絡ください。弊社にて確認後、折り返しご連絡いたします。なお、新規で会員登録し直した場合、現在までのポイント移行および注文履歴参照ができなくなりますので、今までご利用いただいておりましたアカウントを継続としてご利用いただくことをお勧めいたします。

ご注意

  • ・ご登録メールアドレスの変更は、お客様マイページにございますアカウント設定より変更可能です。
  • ・クッキーやキャッシュの設定については、本ページ下部に掲載されいてる質問にてご確認ください。

Q. 登録アドレス、パスワードを忘れてしまいました。

Q. ブラウザのバージョンを確認したいです。

Q. クッキーを有効にしてくださいとはどういう意味ですか?

Q. キャッシュをクリアしてくださいとはどういう意味ですか?

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