注文をキャンセルしたい
ご注文のお支払い方法や状況により異なります。
銀行振込 |
ご入金前に限り、キャンセルが可能です。 ご希望の場合は、マイページの【ご注文履歴・発送状況】よりキャンセルリクエストを申請いただくか、弊社までご連絡ください。 お振込後のお客様都合によるキャンセルは、一切承ることができません。 |
---|---|
コンビニ決済 |
お支払い前に限り、キャンセルが可能です。 ご希望の場合は、マイページの【ご注文履歴・発送状況】よりキャンセルリクエストを申請いただくか、弊社までご連絡ください。 お支払い後のお客様都合によるキャンセルは、一切承ることができません。 |
カード決済 |
弊社にてご注文確定後(決済手続き承認後)のお客様都合によるキャンセルは、 一切承ることができません。 なお、個人輸入の規定を逸脱する内容や入力情報不備、注文者様とカード名義の相違などはキャンセルとなる場合がございます。 その際、決済金額の2.5%をキャンセル手数料として差し引いてご返金となります。 |